Nous vous accueillons entre 16H00 et 20H00
En cas d’arrivée tardive ou retard, merci de nous prévenir au +33 (0)6 05 26 02 01 afin que nous puissions nous organiser et vous accueillir dans les meilleures conditions.

Après 22H00, nous ne pourrons pas vous garantir un accueil.
Le jour du départ, il est impératif de libérer les gites avant 10H00. Un départ plus tôt est toujours possible. Merci de bien vouloir nous prévenir la veille.


Conclusion du contrat 

Acompte de 30% du montant total de la réservation - Le solde est à verser 30 jours avant votre arrivée . 

Pour les séjours réservés moins de 30 jours avant la date d'arrivée, le montant total du séjour est dû à la réservation.



Taxe de séjour 

Au prix du séjour s’ajoute une taxe de séjour perçue par l’hébergeur pour le compte de la Communauté de Communes du Grand Pic St Loup. Nos gîtes étant classés 3***, le montant de la taxe de séjour applicable s’élève à 1,31€ par nuitée et par adulte.


Ménage
Le ménage n'est pas inclus dans le prix de votre séjour :
40€ pour les séjours de 1 à 3 nuitées
50€ pour les séjours à partir de 4 nuitées.
A votre départ, la vaisselle doit être rangée, le lave-vaisselle vidé.

Capacité
Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de personnes dépasse la capacité indiquée dans le contrat, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires ou d’appliquer un supplément tarifaire.



Informations générales 

La propriété entière est non fumeur y compris cigarette électronique.
Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents.

La piscine est commune aux deux gîtes, accessible tous les jours de la semaine de 10h à 18h de Mai à Septembre, uniquement pour la clientèle des gîtes ... pas d'invités surprises
Le jardin doit rester un endroit paisible où il fait bon se reposer.
Aucune fête musicale ne sera autorisée dans les locations nid au jardin .
En cas de non-respect de ces conditions nous nous autorisons à arrêter la fête et de prélever sur la caution un dédommagement pour préjudice subit au voisinage et aux autres locataires.

Animaux
Les animaux domestiques (chien uniquement) sont admis au sein de la propriété (UNIQUEMENT après accord avec la propriétaire et en fonction des disponibilités dans les gîtes).
En aucun cas, vos animaux ne devront rester seuls dans les gîtes et devront respecter le calme et la propreté des lieux.
La remise en état d'un gîte occupé par un chien demande plus de temps. Si vous venez accompagné de votre compagnon à 4 pattes, un supplément de 20€ par séjour peut être appliqué.



Le présent contrat précise si le locataire peut ou non séjourner en compagnie d’un animal domestique. En cas de non respect de cette clause, le propriétaire peut refuser le séjour : aucun remboursement ne sera alors effectué

Dépôt de garantie
Le locataire verse à son arrivée un dépôt de garantie, cette caution est destinée à couvrir les dommages & dégâts éventuels du mobilier et objets. Elle sera restituée au départ du locataire après vérification des lieux.



Modifiable : Oui
Conditions de modification :
Vous pourrez modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 30 jours avant la date du début du séjour (changement de dates, personne en plus dans la limite de la capacité maximum de l'hébergement) en accord avec la propriétaire et selon les disponibilités.

Annulable : Oui
Conditions d'annulation :
Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée adressée au Mas de Cala ou par email à l'adresse suivant [email protected]

Annulation plus de 30 jours avant la date d'arrivée : l'acompte versé est remboursé par
Annulation moins de 30 jours avant la date d'arrivée : 100% du prix du séjour est dû. Sauf si le propriétaire reloue la maison pour ces dates, dans ce cas le montant réglé peut être utilisé pour un autre séjour.
En cas de séjour écourté : le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

Eau et électricité
La fourniture de l’eau est incluse dans le prix de la location.
La fourniture de l’électricité est incluse dans la prix la location dans la limite de 56 kWh /semaine
En cas de dépassement, les kWh supplémentaires seront payés selon le tarif en vigueur 0,28 centimes/kWh actuellement
Relevé du compteur le jour d’arrivée et le jour de départ

Internet Wifi
L’internet est mis à la disposition de la clientèle gratuitement. Le client ne peut exiger une indemnisation ou invoquer un préjudice subi s’il devait y avoir coupure par le fournisseur Free. La connexion en 4G et 3G vous permet de fonctionner en partage de connexion en fonction de votre matériel.
Le téléchargement est interdit

Assurance villégiature 

Vous êtes responsable de tous les dommages survenant de votre fait. Vous êtes donc tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.